Última atualização: 20 de agosto de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como a Vai de Celular coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos seus clientes e visitantes durante a utilização do nosso site e dos nossos serviços.
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou fornecer informações pessoais, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de informações
Para oferecer uma melhor experiência de compra, podemos coletar algumas informações fornecidas diretamente por você, incluindo:
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Nome completo;
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CPF ou outros documentos necessários para emissão fiscal e segurança da compra;
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Endereço de entrega e cobrança;
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Telefone e WhatsApp;
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Endereço de e-mail;
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Informações de pagamento;
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Histórico de compras realizadas em nossa loja.
Também podemos coletar automaticamente algumas informações durante sua navegação, como:
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Endereço IP;
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Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
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Páginas acessadas;
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Dados de navegação e interação com o site;
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Cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
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Processar e entregar seus pedidos;
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Confirmar pagamentos e evitar fraudes;
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Entrar em contato sobre compras, pedidos e suporte;
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Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
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Personalizar ofertas e comunicações;
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Cumprir obrigações legais e fiscais;
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Realizar análises internas para melhoria da operação.
Se você autorizar, também poderemos enviar comunicações promocionais, novidades e ofertas especiais.
3. Compartilhamento de informações
A Vai de Celular não vende, comercializa ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins indevidos.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
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Processamento de pagamentos;
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Transporte e entrega dos pedidos;
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Emissão de documentos fiscais;
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Cumprimento de obrigações legais;
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Prevenção contra fraudes e atividades ilegais.
Todos os parceiros envolvidos possuem suas próprias políticas de segurança e proteção de dados.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
As informações relacionadas a pagamentos são processadas por plataformas especializadas, que utilizam tecnologias de segurança adequadas para proteger suas transações.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro, e recomendamos que você também mantenha seus dispositivos protegidos.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site.
Os cookies podem ser utilizados para:
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Lembrar preferências de navegação;
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Melhorar o funcionamento da loja;
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Analisar acessos e comportamento dos usuários;
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Exibir conteúdos e anúncios mais relevantes.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Armazenamento dos dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, fiscais e regulatórias.
Após esse período, as informações poderão ser excluídas ou anonimizadas de forma segura.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
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Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
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Solicitar acesso às informações armazenadas;
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Corrigir dados incompletos ou incorretos;
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Solicitar exclusão de dados quando aplicável;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados;
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Revogar consentimentos previamente concedidos.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento.
8. Dados de menores de idade
Nossa loja não é destinada a menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis legais.
Caso identifiquemos o fornecimento indevido de dados de menores, poderemos realizar a exclusão dessas informações.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos ou requisitos legais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.
10. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados ou qualquer assunto relacionado à proteção das suas informações, entre em contato conosco:
E-mail: sac@vaidecelular.com.br
Ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
